Nexon je vývojár a vydavateľ pre rôzne voľne k prehranie PC hier , ako sú “ MapleStory , “ “ Combat Arms “ a “ Dungeon Fighter “ . Ak ste sa stretli s problémami v niektorej z týchto hier , ako je napríklad váš účet bol hacknut , alebo závada je robiť to možné pokračovať, je potrebné predložiť cestovný lístok . Odoslaním lístok , sa nechal personál Nexon viem , to je problém . Môžete predložiť cestovný lístok kedykoľvek pomocou webových stránok Nexon . Návod dovolená 1
Prejdite na webové stránky Nexon . Kliknite na tlačidlo “ Get Support “ pod “ Support “ stĺpci v dolnej časti stránky .
2
Kliknite na “ Kontaktujte nás “ .
3
Zadajte svoj účet ID alebo e – mailovú adresu a heslo . Kliknite na tlačidlo “ Prihlásiť “ .
4
Vyberte hru , ktorú predkladáme lístok o z rozbaľovacieho zoznamu . Vyberte problém lístok je asi z uvedených rozbaľovacích krabíc pod ním .
5
Zadajte všetky relevantné informácie v textovom poli v spodnej časti stránky . Užitočné informácie obsahuje názov prehrávača , server bývate na a dátum a čas incidentu . Podrobnosti môžete pridať do vášho lístka môže pomôcť podpora Nexon vyriešiť váš problém rýchlejšie .
6
Kliknite na tlačidlo “ Odoslať Ticket . “ Nexon zástupca oddelenia služieb zákazníkom vám e – mail v 24 až 48 hodina pomocou e – mailovej adresy spojené s účtom . Postupujte podľa pokynov zástupcu vyriešiť váš problém .