Rovnako ako mnoho iných sieťových zariadení , Xbox 360 používa názov domény systéme ( DPS ) preložiť internetových adries na číselné IP ( Internet Protocol ) adresy . Ak konzola nie je schopný načítať hodnoty pre DNS , bude Xbox 360 nebude môcť pripojiť k sieti Xbox Live správne . Nasledujúce ukazuje , ako vyriešiť väčšinu problémov okolo chyby DNS , ktoré môžu byť spôsobené chybným sieťové zariadenia alebo nesprávne nastavenej hodnoty DNS . Pokyny dovolená 1
Vypnite konzolu Xbox 360. stlačením tlačidla napájania na prednej strane konzoly . Ak máte adaptér bezdrôtovej siete nainštalované , odpojte ho od portu USB . Vypnite všetky káblové alebo bezdrôtové pripojenie k hardware , ktorý je schopný dodávať internetové pripojenie na konzole Xbox 360 ; to zahŕňa káblové a bezdrôtové smerovače a modemy .
2
Zapnite modem a počkajte , až úplne reštartovať . Potom zapnite káblové alebo bezdrôtové smerovače pripojeného k konzoly Xbox 360 a nechajte ju úplne reštartovať . Tento postup opakujte pre každý ďalší kus hardware pripojený ku konzole .
3
Zapnite konzoly Xbox 360 a prejdite na “ My Xbox “ . Vyberte “ Nastavenie systému “ a vyberte „Nastavenie siete “ . Vyberte si medzi “ Wired Network “ alebo “ Wireless Network “ a potom vyberte test Xbox Live Connection . Nechajte test úplne kompletný . Ak sa nejaké chyby DNS pretrvávajú , prejdite k ďalšiemu kroku .
4
Zadajte manuálny hodnotu DNS pre použitie s konzolou Xbox 360. . Túto hodnotu možno získať z vášho počítača skontrolovať jeho nastavenie siete , alebo sa môžete obrátiť na svojho poskytovateľa ISP . Uistite sa , že skopírovať hodnoty na kus papiera . Po získaní správne hodnoty DNS , vyberte káblovej alebo bezdrôtovej siete , ktorú používate na konzole a vyberte “ Nastaviť sieť . “ Zvoľte “ Nastavenie DNS “ na karte “ Základné nastavenie “ a vyberte možnosť Ručne . Zvoľte “ Primárna DNS server “ a zadajte prvú hodnotu DNS . Vyberte “ Sekundárny DNS server “ a zadajte druhú hodnotu DNS . Potom , otestovať pripojenie Xbox Live ešte raz .
5
Použite priame pripojenie k modemu , ak máte stále chyby DNS . Priamo pripojte ethernetový kábel Xbox 360 je do modemu . Ak je chyba vyriešená DNS , môžete byť problémy s routerom . Poraďte návod na obsluhu routeru pre to , ako tento problém vyriešiť .